garantie

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*requis

Produits bénéficiant d'une garantie à vie limitée* :

  • Cellule Pro
  • Cellule magnétique
  • Base aérienne Pro
  • Base aérienne magnétique
  • Cellule+
  • Cellule
  • Airvue

*Garantie à vie limitée à 30 ans en Allemagne

Produits avec une garantie limitée de 2 ans :

  • Airframe Wireless et Airbase Wireless (et accessoires inclus)
  • Trépied compact Stance (tous les modèles)
  • Cellule + édition cuir
  • Laisse et étui de sécurité Highline (tous les modèles)
  • Écouteurs Groovies pour enfants
  • Chargeur de voiture double voyage
  • Câble USB Tripline (tous les modèles)
  • Accessoires complémentaires

Produits avec une garantie limitée d'un an :

  • Banque d'alimentation BingeBank

**La garantie n'est pas transférable et couvre uniquement l' acheteur final d'origine . Un original ou une copie d'un reçu de vente du détaillant de vente agréé Kenu d'origine est requis pour toute réclamation au titre de la garantie . Cette garantie ne couvre pas les produits achetés sur les sites d'enchères en ligne. Les confirmations d'enchères de vente en ligne ne sont PAS acceptées pour la vérification de la garantie .


PROCESSUS DE RÉCLAMATION DE GARANTIE :

  • Veuillez envoyer un e-mail à info@kenu.com avec Garantie dans la ligne d'objet et inclure une courte vidéo en indiquant votre nom et en montrant le problème/défaut de votre produit. Merci d'envoyer également :
    • Reçu d'achat.
    • Votre nom et votre adresse de livraison.